Kargo Politikası

Tarz Çocuk olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya, indirim dönemleri ve resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Süreci

Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonlarına bağlı olarak değişebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Tarz Çocuk sorumlu değildir.

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark etmeniz halinde, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: tarzçocukshopify@gmail.com

Adres: Atatürk Mahallesi, Mektep Sokak No:14/A, 34764 Ümraniye / İstanbul